VALECARD GROWTHCaptura de Leads via Comunidade Concorrente no WhatsApp
Sistema operacional

GT-05-2026-0005

Captura de Leads via Comunidade Concorrente no WhatsApp

ConcluídoEsforço MédioAprendizado 2/5

Direcionamento

Responsável
Filipe Costa
Área/canal
WhatsApp / SMS
Objetivo
Geração de Demanda
Indicador
Taxa de resposta (Lead responde ao WhatsApp).
Status
Concluído
Esforço
Médio
Início previsto
—
Conclusão prevista
13/05/2026 · 13/05/2026

Hipótese e medição

O que queremos melhorar?

A prospecção de novos leads qualificados a partir de comunidades de concorrentes e listas de prospecção geral, aumentando respostas e agendamentos com SDR.

O que vamos testar?

Fluxos de contato via WhatsApp com abordagem consultiva para leads que interagem em comunidades de concorrentes no WhatsApp.

Por que pode funcionar?

Acreditamos que uma abordagem consultiva poderá gerar respostas e conversas com SDR porque parte dos leads em comunidades de concorrentes pode estar insatisfeita ou aberta a alternativas e pode reagir melhor a uma proposta de diagnóstico do cenário atual.

Como está hoje?

Sem registro histórico

Critério de sucesso

Se a taxa de resposta for de 30% e houver agendamentos de conversa com SDR provenientes desses fluxos.

Resultado e aprendizado

Editar encerramento
Não apresentou mudançaHipótese: Não validadaAprendizado 2/5

Resultado obtido

Foram disparados 2 fluxos.

Leads Concorrentes TruckPag teve 8 envios, 8 entregas, 8 leituras, 0 erros, 0 respostas e 0 oportunidades.

Prospecção Geral teve 48 envios, 16 entregas, 11 leituras, 32 erros, 4 respostas e 0 oportunidades.

No total, houve 56 envios, 24 entregas, 19 leituras, 32 erros, 4 respostas e 0 oportunidades.

O que aprendemos?

A abordagem consultiva gera algumas respostas na prospecção geral, mas em volume insuficiente para converter em oportunidades. O fluxo para comunidade concorrente, na forma atual, não gera resposta, indicando baixa aderência da mensagem ou baixa prioridade desse contato. A qualidade da base e os erros impactam diretamente a entregabilidade e os resultados.

Próximo passo

Descartar a ideia

Descrição dos próximos passos

Conclusão: 13/05/2026

Timeline

Teste encerrado03/08/2026 19:20 · classificacao_resultado— → Não apresentou mudança
Teste editado03/08/2026 19:18 · nomeCaptura de Leads via Comunidade Concorrente → Captura de Leads via Comunidade Concorrente no WhatsApp
Teste editado03/08/2026 19:18 · objetivoA definir → Gerar aquisição
Teste editado03/08/2026 19:18 · indicadorTaxa de resposta e agendamento de conversa com SDR. → Taxa de resposta (Lead responde ao WhatsApp).
Teste importado03/08/2026 00:46 · origem— → Controle de Experimento — TST-5

Comentários

Registre decisões, dúvidas e observações do time.

Nenhum comentário registrado.