CENTRAL DE AJUDA

Como usar o Growth Lab

Um guia rápido para registrar testes consistentes e transformar resultados em aprendizado reutilizável.

VISÃO GERAL

Fluxo do sistema

1Registrar

Cadastre a oportunidade, a hipótese, a métrica e o planejamento.

2Executar

Atualize o status para Rodando e use comentários para registrar decisões.

3Encerrar

Documente o resultado, valide a hipótese e defina o próximo passo.

4Reutilizar

Consulte a biblioteca de aprendizados antes de propor novos testes.

FORMULÁRIO

Descreva o problema observado, sem antecipar a solução.

ExemploA taxa de conclusão do cadastro está abaixo da meta.

Defina uma mudança específica e mensurável.

ExemploReduzir o formulário de 8 para 5 campos.

Explique a relação esperada entre a mudança e o resultado.

ExemploMenos campos reduzem o esforço percebido e o abandono.

Defina previamente uma meta objetiva.

ExemploAumentar a conversão de 18% para pelo menos 20%.

QUALIDADE

Teste uma pergunta por vezEvite mudar texto, imagem, público e oferta ao mesmo tempo.

Defina a meta antes de começarNão altere o critério de sucesso depois de conhecer o resultado.

Registre resultados negativosUm teste que não funcionou também produz conhecimento.

Diferencie resultado de aprendizadoResultado é o que aconteceu; aprendizado é o que isso revela sobre o cliente ou processo.

Consulte o históricoAntes de abrir um teste, pesquise se a hipótese já foi explorada.

GLOSSÁRIO

Hipótese: Explicação que conecta uma mudança a um resultado esperado.
Baseline: Valor atual da métrica antes do início do teste.
Critério de sucesso: Resultado mínimo necessário para considerar que o teste atingiu sua meta.
Esforço: Estimativa de tempo, dependências e complexidade necessários para executar o teste.
Hipótese validada: Avaliação sobre quanto o resultado observado sustenta a explicação inicial.
Score do aprendizado: Nota de 1 a 5 sobre o quanto o aprendizado é útil e reutilizável.

FAQ

Posso editar um teste depois de cadastrado?

Sim. Testes planejados, rodando, pausados ou concluídos podem ser editados. Alterações relevantes aparecem na timeline.

Quando devo usar o status Pausado?

Quando o teste foi iniciado ou planejado, mas depende de uma decisão, recurso ou condição externa para continuar.

O que acontece ao inativar uma configuração?

O item deixa de aparecer em novos cadastros, mas permanece nos testes antigos para preservar o histórico.

Posso editar um encerramento?

Sim. Abra o teste e selecione Editar encerramento.

Quando devo duplicar um teste?

Quando uma nova iniciativa reutiliza grande parte da estrutura de um teste anterior. A cópia recebe novo código e volta ao Backlog.